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常见问题回答

何时开具账单以及何时付款?

每年,我们在续约月份为学校开具账单。在大部分情况下,我们会在秋季为北半球学校开具账单,在冬季为南半球学校开具账单。

我们在续约日期前30天,将账单发送至学校制定的账单通知邮箱。例如,如果贵校需要在11月15日续约,学校的账单通知邮箱将在10月15日收到一份PDF的账单。我们默认的支付期限是30天,这意味着学校需要在账单开具日期后的30天内付清全部费用。

如果您需要提前开具账单,请发送邮件至invoice@managebac.com并附上学校每个项目的学生人数。

你们接受哪几种付款方式?

我们接受信用卡付款、支票以及银行转账。学校ManageBac账号的任意管理员都可以在设置>账单页面通过信用卡付款。如果管理员在未付费账单处填写了信用卡信息,系统会即刻扣款。如果学校在系统内保存了信用卡信息,那么系统会在学校账号续约日期当天,直接扣费。

目前我们只接受中国学校的银行转账,我们将为中国学校提供更多的支付渠道。

我如何提交采购单?

账单页面输入PO码,上传文件,保存更新直接递交采购单。

如果您未能访问ManageBac学校账号,请发送邮件至invoice@managebac.com提交采购单。

我们收到采购单后,会开具一个带有采购单号码的新账单,并将其发送给文件上的账单通知邮箱。学校或校区需要走付款流程,通过支票、信用卡或是转账来支付最终的费用。

能否签署多年采购协议,能否享受折扣?

是的,签署多年采购计划并且提前支付两年费用的学校,可以享受5%的折扣;签署多年采购计划并且提前支付三年费用的学校,可以享受10%的折扣。请注意学校需要在订购服务开始前,全额支付相关费用。

更多详情,请参阅多年协议相关问答

如果您想要签署多年采购计划,请发送邮件至invoice@managebac.com

多年采购协议将为我们学校带来哪些好处?

多年采购协议能够让学校节约开支,并锁定现有服务的价格。这意味着如果我们之后有任何的价格调整(不包括学校学生人数变化),学校在多年协议期间将不受影响。

我如何签署多年采购协议?

您可以发送邮件至invoice@managebac.com或联系系统销售及支付团队来确认签署多年采购系统。我们的财务团队将向您发送多年服务费总计账单。